Công ty TNHH VNC chuyên cung cấp Tổng đài điện thoại , Tổng đài Panasonic , Tổng đài Siemens

Khung chính 09 khe cắm, tích hợp sẵn cạc điều khiển với phần mềm
lưu trữ trên thẻ nhớ 64MB, Account Code, Conference, hiển thị số gọi
đến (CLIP), 19”/10U
 Các modul ngoại vi (trung kế/  thuê bao) được thiết kế theo kiểu bản mạch có thế được tháo lắp ngay cả khi hệ thống đang hoạt động.

Số lượng cổng cho mỗi modul trung kế: 2, 4, 8 

Số lượng cổng cho mỗi modul thuê bao: 8, 16, 24 

Số lượng cổng cho mỗi modul giao diện IP (Ethernet 10/100):

Số kênh đồng thời tối đa cho phép từ mạng LAN vào hệ thống
qua 1 giao diện IP/ Ethernet: 32 

Số lượng cổng cho mỗi modul giao diện vô tuyến DECT/GAP: 16

Số kênh đồng thời tối đa cho phép qua 1 cổng kết nối trạm gốc vô tuyến: 4 

  Tủ-giá thiết bị 

Số lượng khe cắm đa năng tối đa ít nhất đạt 22 khe, cắm trong tối đa 2 tủ. 

Thiết kế tủ giá thiết bị gọn, nhẹ, dễ lắp đặt, phù hợp để trên sàn hoặc gắn  trên rack 19”. 

     Modul điều khiển 

Modul điều khiển giữ các chức năng điều khiển trung tâm và
kết nối cuộc gọi. Modul điều khiển cung cấp:

- Giao diện quản trị: 2 cổng V.24/ RS-232 cho máy tính và
máy in, 2 cổng Ethernet 10/100BaseT để kết nối quản trị qua LAN.

- Đèn chỉ thị các trạng thái hoạt động.

- Khe cắm bộ nhớ ngoài: kiểu thẻ MMC 64MB.

- Khe cắm cho modem quản lý từ xa tích hợp 

Hệ thống có
cấu trúc modul cho phép mở rộng và nâng cấp hệ thống một
cách dễ dàng, không ảnh hưởng tới hoạt động của hệ thống
sẵn có.  

Hệ thống có các khe cắm mở rộng đa năng, cho phép
cắm bất kỳ loại modul mở rộng nào.  

Modul nguồn có
chức năng chuyển đổi điện áp xoay chiều 220V AC hay điện áp một chiều
-48V (từ ắcqui dự phòng) thành các điện áp cần thiết cho các môđun
trong hệ thống.  Modul nguồn cũng có khả năng nạp ắcqui dự phòng có
dung lượng đảm bảo thời gian hoạt động tối thiểu 1h khi nguồn điện xoay
chiều gián đoạn.

Tính năng ưu viêt nhất của hệ thống Hipath 3000

 Tính năng cơ bản

 Khả năng đánh số mềm dẻo

Nhạc chờ và thông báo

Gọi vào nhờ sự hỗ trợ của điện thoại viên

Định tuyến thông minh

Khả năng kết nối mạng đồng nhất

Phân cấp phục vụ

Tính cước chính xác

Dịch vụ đêm

 Tính năng điện thoại viên

 Phân biệt các loại cuộc gọi khác nhau bằng các tín hiệu chuông khác nhau

Trả lời nhiều cuộc gọi cùng lúc

Kiểm soát trạng thái các cuộc gọi

Giữ cuộc gọi

Xen giữa

Cuộc gọi xếp hàng chờ

Chỉ thị các thông tin về các cuộc gọi đang chờ

Hiển thị trạng thái của các nhóm trung kế

Hiển thị tên gợi nhớ

Khả năng làm việc liên tục không gián đoạn

Khả năng truy nhập trực tiếp máy lẻ (DSS) từ bàn điện thoại viên

Tính năng người sử dụng

 Mã số cá nhân

Quay số tắt (Speed Dialling)

Quay lại các số vừa gọi ( Last Numbers Redial)

Gọi lại khi bị gọi bận hoặc không trả lời (Call back)

Chuyển tiếp cuộc gọi (Transfer)

Chuyển hướng cuộc gọi ( Forward)

Nhấc máy hộ (Pickup)

Giữ cuộc gọi (Hold)

Gác cuộc gọi (Park)

Chuyển giữa các cuộc gọi (Toggle)

Hội nghị (Conference)

Báo thức (Timed Reminder)

Nhóm trượt (Hunting Group)

Đổi mức phục vụ (COS change-over)

Chống quấy rày (Do not disturb)

Cuộc gọi chờ (Call Waiting)

Xen giữa (Override)

Đường dây nóng (Hotline)

Giải trừ cưỡng bức (Emergency Disconnect

Tự động đổi chỗ (Auto Relocate)

Gọi bằng giọng nói (Voice Calling)

Chọn trực tiếp máy lẻ (DSS-Direct Station Select)

Hiện cước (Charge Display)

Nhắn tin ngắn (Short Message)

Các dịch vụ ISDN